Bilgisayar mühendisinin 3G ile imtihanı – 1

-->

Değerli, bir o kadar saygıdeğer, efendime söyleyeyim böyle şeker kaymak okurlarım,

Utanarak söylüyorum ki tam iki aydır tek bir yazı yazmadım, so soriy :D

Neyse geçelim bu sevimsiz konuları gelelim daha sevimsiz teknolojik şeylere. Efendim 3g’nin topraklarımıza girmesinin gazı ve eski telefonumun ışık sistemini yitirmesinin desteğiyle Turkcell’in kampanyasıyla Nokia 3120 aldım. Her şey güzel, 3gsi, 2mp kamerası, osu busu şusu herşeyi güzel. Kendi telefonum diye demiyorum güzel yapmış Nokia, aferin keratalara.

Neyse konumuz tabii ki telefonun özellikleri değil. Aldım makinayı sevine sevine eve geldim. Avea’dan Gprs vs ayarlarını istedim, *100# marifetiyle. “gönderdik, güle güle kullanın” mealindeki mesaj geldi. Bekle allah bekle ayar mayar yok ortada, bi da ha iste bi daha iste derken benim 40 kontör gitti. Tabii öncesinde Hoşgeldin beş gittin paketine 100 mb karşılığında 40 kontörü zaten hibe etmiştim. neyse gel zaman git  zaman beklemenin akabinde, yok ayar mayar olmuyo, delirecem. Avea’nın süper ötesi müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 45 dk (toplamda) bir görüşme sonucunda hiçbir destek alamadım.  Ayarları onlar göndermeye çalıştı, olmuyor, la havle, elle girelim diyoruz müşteri hizmetlerindeki ayarlarla elimdeki makinanın alakası yok. Lafı uzatmayayım makinada sorun mealindeki yaklaşımın akabinde ben de makinayı kaptım, soluğu Genpa servisinde aldım.

Bu arada *100# marifetiyle ayarları almaya çalıştığımda ise “Telefonunuz tanımlanamamıştır” mesajı alıyorum. Yani Avea telefonu tanımıyor, ulen senin simkartın var ya içinde. Yani kıbrıs gibi oldu hattım, ticaret var, tanıma yok!

Servise götürdüm, hazır götürmüşken 3 tuşuna basınca çıtırtı olurdu onu da söyledim, sağolsunlar onlar da almışken bir 14 gün el koydular. Ben sıkıştırmasam daha verecekleri yok. Neyse yazılımı güncellenip verdiler geri. Bir ayrıntıyı da aktarmak istiyorum: bazı forumlarda ve cep telefoncuların “Turkcell kendi ayarlarını gömmüştür, yeni ayara izin vermiyordur, yazılımını güncelletirsen düzelir” gazının ve gafının da bu servise gitme konusunda baya etkili olduğunu itiraf etmek istiyorum.

Velhasıl kelam, servisten telefonu aldım, şok şok şok gene ayarlar gelmiyor, gene avea telefonumu tanımıyor :( “Vay şerolar” dedim hemen “Genpa’da turkcellle işbirliği yapıyor demek ki”, mahsus düzeltmemişlerdi. Avea iletişim merkezine gittim “Sorun telefonunuzda”, Turkcell’e gittim, “Sorun Avea’da” dedi. Allahım deliricem.

Sonra düşündüm, araştırdım, taşındım ve kaşındım, “lan alayım bi data kablosu kendim basam formatı yazılımı yükleyem” dedim, netten hemen bi kablo ayarladım. Nokia’nın updater programıyla güncelledim yazılımı. Hemen ayarları istedim, hayal kırıkığı.

Tam sıyırmak üzereyken dedim ki gene kendi kendime “sorun acaba simkartta olabilir mi?”. Malum benim simcard eski çağlardan kalmaydı, hala Aycell yazar üzerinde :) Arkadaşın yakın çağlarda aldığı kartı taktım, telefonu açtım vee… Allahım sana geliyorum, internete girdi. Sorunu yaklaşık 1,5 aylık debelenmeden sonra buldum, simkart değişecek.

Şimdi dört gözle bekliyorum yeni sim kartımı…

Comments are closed.